(Dernière mise à jour : novembre 2025)
🏷️ ARTICLE 1 — Informations générales
Le présent site www.blacklink.fr est édité par BlackLink (micro-entreprise – Damien Bridenne), immatriculée sous le numéro SIRET 920793460, dont le siège social est situé au 140 avenue du Champs de Gretz, 62180 Rang-du-Fliers, France.
- Statut : Micro-entreprise
- Représentant légal : Damien Bridenne
- E-mail : support@blacklink.fr
- Hébergeur : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre – www.hostinger.com
- Plateforme utilisée : WordPress / WooCommerce
👕 ARTICLE 2 — Produits vendus
BlackLink commercialise des articles de prêt-à-porter streetwear, notamment : t-shirts, hoodies, vestes et accessoires, en éditions régulières ou limitées.
Les produits peuvent être proposés en stock ou fabriqués à la demande (POD).
Les prix affichés sur le site sont en euros TTC. En tant que micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293 B du CGI.
💳 ARTICLE 3 — Commandes et paiements
Les commandes se font exclusivement sur le site www.blacklink.fr.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay (selon disponibilité).
La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement complet.
🚚 ARTICLE 4 — Livraison
- Zones desservies : France et Union Européenne.
- Délais de traitement : 5 à 10 jours ouvrés avant expédition.
- Délais de livraison : 5 à 10 jours ouvrés pour la France. Le transporteur peut varier selon la destination. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions logistiques du fabricant ou du transporteur.
🔁 ARTICLE 5 — Retours et réclamations
Nos produits étant fabriqués à la demande, nous n’acceptons pas les retours sauf en cas d’erreur de production ou de produit défectueux.
En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande, à l’adresse suivante :
en joignant des photos ou vidéos du défaut constaté.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur avérée de BlackLink.
💸 ARTICLE 6 — Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Nos articles étant fabriqués à la commande, aucun retour ni échange ne sera accepté sauf en cas de produit défectueux ou erreur de production.
🛡️ ARTICLE 7 — Garanties légales
BlackLink applique les garanties légales de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
🔒 ARTICLE 8 — Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et RGPD).
Pour exercer ce droit : support@blacklink.fr
Des cookies sont utilisés pour mesurer l’audience (Google Analytics) et améliorer l’expérience utilisateur.
⚖️ ARTICLE 9 — Litiges, médiation et tribunal compétent
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
En attente d’adhésion formelle, BlackLink prévoit de désigner le CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) :
- Adresse : 14 rue Saint Jean – 75017 Paris
- Site : https://www.cm2c.net/
- E-mail : cm2c@cm2c.net
Le consommateur devra avoir préalablement adressé sa réclamation par écrit à BlackLink (support@blacklink.fr).
À défaut de solution amiable, ou pour tout litige entre professionnels, compétence expresse est attribuée au tribunal de commerce de Boulogne-sur-Mer (Pas-de-Calais).
Les présentes conditions sont soumises au droit français.